Reumaliiton lausunto: Teknologia ei saa korvata inhimillistä hoivaa – asiakkaan oikeudet turvattava lakimuutoksilla

Reumaliitto on antanut lausuntonsa hallituksen esitykseen, jossa ehdotetaan muutoksia sosiaalihuoltolakiin, vanhuspalvelulakiin ja asiakasmaksulakiin. Lausunnossaan liitto korostaa, että teknologian roolia sosiaalihuollossa tulee säädellä selkeällä ja asiakaslähtöisellä lainsäädännöllä, joka turvaa yksilön oikeudet, turvallisuuden ja osallisuuden.

Reumaliiton mukaan teknologia voi parhaimmillaan tukea asiakkaan hyvinvointia, mutta sen käyttöönotossa tulee aina noudattaa vapaaehtoisuutta ja perustua asiakkaan ymmärrettävään suostumukseen – etenkin silloin, kun ratkaisut vaikuttavat yksityisyyteen tai turvallisuudentunteeseen.

Reumaliitto kiinnittää huomiota siihen, että sääntelyn toimeenpano voi jäädä epätasaiseksi hyvinvointialueiden laajan harkintavallan vuoksi. Tämä voi johtaa asiakkaiden eriarvoiseen kohteluun eri alueilla. Lisäksi teknologian käyttöönotto edellyttää riittäviä resursseja: henkilöstön ja asiakkaiden ohjausta ja kouluttamista, toimivia järjestelmiä ja jatkuvaa ylläpitoa.

Valvonta rajattava ja toteutettava ihmisoikeuksia kunnioittaen

Liitto pitää myönteisenä, että esitys tuo selkeyttä teknisen valvonnan sääntelyyn, mutta korostaa tarvetta rajata valvontaa. Tallentavaa kameravalvontaa voidaan käyttää yhteisissä tiloissa turvallisuuden lisäämiseksi, esimerkiksi yöllä tai kaatumisriskin vuoksi, mutta se ei saa ulottua yksityisiin tiloihin kuten asuinhuoneisiin tai saniteettitiloihin.

Valvonnan on oltava oikeasuhtaista, ajallisesti rajattua ja selkeästi perusteltua. Asiakkaille ja heidän omaisilleen on tarjottava ymmärrettävää tietoa valvonnan tarkoituksesta ja laajuudesta, ja heidän suostumuksensa on aina oltava ensisijainen edellytys.

Reumaliitto vastustaa hallituksen esitystä, jossa turva-auttamispalvelusta voitaisiin periä erillinen maksu kotihoidossa. Palvelu on monelle haavoittuvassa asemassa olevalle välttämätön osa turvallista arkea.

Teknologia tukemaan, ei korvaamaan henkilöstöä

Reumaliitto pitää lausunnossaan tärkeänä, että henkilöstömitoituksen ja teknologian välinen suhde määritellään selkeästi. Teknologia voi tehostaa hoitotyötä ja vapauttaa aikaa esimerkiksi kirjaamiseen tai lääkkeiden jakeluun, mutta se ei saa toimia perusteena vähentää henkilökuntaa. Reumaliitto pitää tärkeänä, että henkilöstömitoituksen minimitasoa ei aliteta.

Voit lukea Reumaliiton lausunnon kokonaisuudessaan Lausuntopalvelusta.

Lisätietoja:

Maria Mattila

Vaikuttamistyön asiantuntija

maria.mattila@reumaliitto.fi